Regulamin Sklepu

Regulamin Sklepu

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1.1. Właścicielem sklepu Dekordia z siedzibą w Lublinie jest Helena Kuśmierz, zwana w dalszej części regulaminu „Sprzedawcą”. Siedziba firmy Dekordia Helena Kuśmierz mieści się w Lublinie, kod 20-234, ul. Metalurgiczna 9b, NIP 713-168-00-74

1.2. Dekordia, zwana w dalszych częściach regulaminu „Sklepem” prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet dla Konsumentów oraz Przedsiębiorców, zwanych łącznie „Klientami”.

1.3. Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania zamówień towaru w sklepie internetowym Dekordia.

1.4. Rejestracja w Sklepie jak i złożenie zamówienia oznacza zaakceptowanie postanowień tego regulaminu.

2. DEFINICJE

2.1. konsument – osoba fizyczna, która nabywa towar w celu nie związanym z działalnością zawodową lub gospodarczą

2.2. przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna nie będąca osobą prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową, nabywająca towar w tym celu

2.3. oferta fotograficzna - prezentacja produktów w Sklepie nie stanowi oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego. Rzeczywisty wygląd towaru może różnić się od produktów prezentowanych na zdjęciach w sklepie internetowym. Jeśli zauważą Państwo błędy w opisie prosimy o informację drogą mailową na adres info@dekordia.pl

3. ZŁOŻENIE ZAMÓWIENIA I ZAPŁATA ZA TOWAR

3.1. Korzystanie ze Sklepu dostępne jest dla Klienta dysponującego urządzeniem obsługującym Internet.

3.2. Warunkiem złożenia zamówienia jest utworzenie konta Klienta na stronie internetowej www.dekordia.pl,  wypełnienie formularza rejestracyjnego w sposób prawidłowy, w szczególności przez podanie prawdziwych danych osobowych i teleadresowych, ustalenie przez Klienta danych do logowania, tj. adresu e-mail i hasła dostępu do konta oraz zaakceptowanie regulaminu Sklepu. Czynności rejestracyjne dokonywane są jednorazowo. Kolejne zamówienia realizowane są na podstawie logowania Klienta przez podanie adresu e-mail i hasła dostępu. Hasło Klienta ma charakter poufny.

3.2.1 Zamówienia przyjmowane są wyłącznie przez strony internetowe Sklepu lub mailem pod adresem info@dekordia.pl

3.3. Podczas składania zamówienia Klient określa interesującą go formę płatności:

3.3.1. Płatności elektroniczne. Klient może w tym przypadku zapłacić kartą płatniczą (kredytową) lub przelewem elektronicznym. Do takiego rodzaju płatności doliczana jest opłata w wysokości 1% wartości zamówienia. Po dokonaniu płatności poprzez platnosci.pl. Klient powinien kliknąć w ciągu 24 godzin w link aktywacyjny wysłany przez serwis platnosci.pl na skrzynkę mailową

3.3.2. Przelew tradycyjny. Przelew na wskazany rachunek bankowy - brak dodatkowych kosztów. Przy takiego rodzaju transakcji bezwzględnie wymagane jest podanie w tytule przelewu numeru zamówienia lub numeru faktury pro forma.

3.3.3. Płatność przy odbiorze (pobranie). Przy tego rodzaju płatności, ze względu na dodatkowe koszty, do wartości zamówienia doliczana jest opłata w wysokości 35 PLN. Uwaga! Jednorazowo realizujemy tylko i wyłącznie do kwoty 5000 PLN. Przy większych kwotach prosimy o dopłatę różnicy.

3.3.4. Płatność ratalna Żagiel S.A - przy tego rodzaju płatności, ze względu na dodatkowe koszty, do wartości zamówienia doliczana jest opłata w wysokości 26 PLN (szczegóły obsługi płatności ratalnych reguluje odrębny regulamin Żagiel S.A.).

3.4. W przypadku płatności "przelew bankowy" lub "platności.pl" brak zapłaty w terminie 14 dni od dnia złożenia zamówienia traktowany jest jako rezygnacja Klienta z zawarcia umowy sprzedaży (odstąpienie od zawarcia umowy), co skutkuje anulowaniem zamówienia i zwolnieniem rezerwacji towaru.

3.5. Za datę zapłaty za towar uznaje się datę wpływu środków pieniężnych na konto Sklepu, w przypadku płatności ratalnych datą zapłaty jest data potwierdzenia uruchomienia kredytu przez Żagiel S.A.

3.6. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w chwili potwierdzenia przez Klienta zawarcia umowy poprzez złożenie zamówienia i zatwierdzenia go.

3.7. Po potwierdzeniu zamówienia istnieje możliwość jego anulowania z "panelu użytkownika" pod warunkiem, że Sklep nie rozpoczął jego realizacji. W przypadku rozpoczęcia realizacji zamówienia w celu anulowania zamówienia (odstąpienia od umowy) stosuje się postanowienia pkt 8 (w przypadku konsumenta) i pkt 9 (w przypadku przedsiębiorcy) niniejszego regulaminu.

4. REALIZACJA ZAMÓWIENIA

4.1. Sprzedawca ma prawo do odmowy realizacji Zamówień:

a. po bezskutecznej próbie potwierdzenia Zamówienia (zgodnie z pkt 3.6 niniejszego regulaminu),

b. złożonych z naruszeniem niniejszego regulaminu,

c. gdy dane Klienta są niepełne w zakresie niezbędnym ze względu na sposób funkcjonowania systemu teleinformatycznego zapewniającego świadczenie usług drogą elektroniczną albo właściwości usługi albo wynika z odrębnych ustaw. Dane Klienta niezbędne do składania zamówień wskazane są w formularzu zgłoszeniowym.

4.2. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców Sklepu. W momencie składania zamówienia przez Klienta na stronie internetowej sklepu określona jest ilość towaru dostępnego w magazynie lub u dostawców Sklepu (tj. realny stan magazynowy). W przypadku braku danego towaru na stanie magazynowym  w momencie składania zamówienia przez Klienta na stronie sklepu wskazany jest czas oczekiwania.

4.3. W przypadku, gdy na stronie sklepu stany magazynowe danego towaru są mniejsze niż ilość towaru, która Klient chce zamówić, zamówienie Klienta w ilości większej  niż  wskazane stany magazynowe oznaczać będzie akceptację przez Klienta wydłużonego czasu oczekiwania na dany towar. Ponadto Klient, który jest konsumentem, uprawniony jest do anulowania zamówienia (odstąpienia od umowy) zgodnie z pkt 8 regulaminu.

4.4. Zamówienia o różnym czasie oczekiwania na towary wysyłane jest po skompletowaniu całości.

4.5. Przed przystąpieniem do kompletacji zamówienia (gdy wszystkie towary są dostępne), Sklep kontaktuje się z Klientem w celu ustalenia:

- dogodnego terminu dostawy towaru w przypadku wysyłki towaru kurierem,

- dogodnego terminu odbioru towaru w przypadku odbioru własnego.

5. DOSTAWA ZAMÓWIENIA - WYSYŁKA KURIERSKA

5.1. Koszt dostawy uzależniony jest od wagi towaru. Istnieje możliwość zwolnienia Klienta z kosztów dostawy kiedy wartość zamówionego towaru przekroczy aktualnie obowiązujący próg, wskazany szczegółowo w zakładce na stronie www.dekordia.pl "Zakupy"->"Dostawa Płatność”.

5.2. Sklep zastrzega sobie prawo do jednodniowego opóźnienia dostawy co wynika z możliwości organizacyjnych firm spedycyjnych.

5.3. Kurier ma obowiązek jedynie wyładować towar z samochodu, nie ma obowiązku wnoszenia go do mieszkania (co wynika z regulaminów firm spedycyjnych).

5.4. W przypadku nieobecności Klienta pod wskazanym adresem, kurier pozostawia awizo z informacją o braku możliwości dostarczenia przesyłki oraz numerem telefonu, pod którym Klient może uzgodnić warunki ponownej dostawy. W ciągu 48 godzin kurier podejmuje próbę ponownego dostarczenia towaru.

5.5. W przypadku bezpodstawnej odmowy odbioru towaru w dniu dostawy, Klient zobowiązany jest do pokrycia kosztów transportu wynikających z dostawy towaru do Klienta jak i transportu zwrotnego. Koszt transportu uzależniony jest od wagi towaru (szczegółowe informacje znajdują się w zakładce "Transport / Płatności"). W przypadku transportu gratis koszt ten wynosi 307.50 PLN (dwa razy 153,75 PLN).

6. SPRZEDAŻ PROMOCYJNA ORAZ WYPRZEDAŻE

6.1. Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów i wykonywanie zamówień następuje według kolejności potwierdzonych zamówień na te towary, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży.

7. SPRZEDAŻ NA INDYWIDUALNE ZAMÓWIENIE

7.1. Klient ma możliwość zamówienia, określonych przez sklep towarów, znajdujących się poza stałą ofertą. Takie zamówienia nazywamy zamówieniami indywidualnymi.

7.2. W przypadku zamówienia towaru na indywidualne zamówienie, wymagana jest wpłata zaliczki w wartości określonej przez Sklep.

7.3 Realizacja zamówienia indywidualnego rozpoczyna się z chwilą zaksięgowania zaliczki.

7.4. Sklep zastrzega sobie możliwość wydłużenia realizacji zamówienia indywidualnego z przyczyn niezależnych od Sklepu i zobowiązany jest do powiadomienia o tym Klienta.

7.5. Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji niektórych zamówień indywidualnych.

8. ODSTĄPIENIE OD UMOWY PRZEZ KONSUMENTA

8.1. Zgodnie z art. 10 ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, Klient, który jest konsumentem ma prawo odstąpienia od umowy w terminie 10 dni od dnia otrzymania towaru, z zastrzeżeniem pkt. 9.3 poniżej. Wzór odstąpienia od umowy dostępny jest na stronie internetowej www.dekordia.pl w zakładce Dostawa/Płatność

8.2. W przypadku odstąpienia od umowy, na zasadzie wskazanej pkt. 1. powyżej, zarówno Sprzedawca jak i Zamawiający są zobowiązani do zwrotu wszystkiego, co otrzymali od drugiej strony na mocy zawartej umowy.

8.3. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje konsumentowi w wypadkach określonych szczegółowo w § 10 ust. 4 opisanej powyżej w pkt. 1. ustawy ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.

8.4. Odstąpienie od umowy (zwrot towaru) na zasadach określonych w pkt 8.1 może dotyczyć wyłącznie towaru nieużywanego oraz nieuszkodzonego.

8.5 Odstąpienie od umowy następuje w formie mailowego oświadczenia wysłanego na adres info@dekordia.pl.

8.6 Odesłany towar powinien zawierać wypełniony druk "zwrot towaru" który jest wysyłany do Klienta drogą mailową po oświadczeniu o zamiarze zwrotu towaru.

8.7. Koszt odesłania towaru ponosi Klient.

9. ODSTĄPIENIE OD UMOWY PRZEZ PRZEDSIĘBIORCĘ

9.1. Klient ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży w przypadkach wskazanych w  Kodeksie cywilnym.

9.2. Odstąpienie od umowy następuje wyłącznie w formie mailowego oświadczenia wysłanego na adres info@dekordia.pl.

9.3. Odesłany towar musi zawierać wypełniony druk "zwrot towaru" który jest wysyłany do Klienta drogą mailową po oświadczeniu o zamiarze zwrotu towaru. W przypadku niedołączenia do przesyłki, zawierającej zwrócony towar, wypełnionego druku "zwrot towaru", Sklep zastrzega sobie prawo do nieprzyjęcia przesyłki.

9.4. Zwrot ceny za odesłany towar następuje w terminie 7 dni roboczych od daty dostarczenia do Sklepu przez Klienta, podpisanej przez niego faktury korygującej.

10. ODBIÓR TOWARU PRZEZ KONSUMENTA                

ODBIÓR PRZESYŁKI KURIERSKIEJ

10.1.  W przypadku przesyłki kurierskiej, przy odbiorze towaru Klient sprawdza, w obecności Kuriera, czy przesyłka nie posiada uszkodzenia wynikłego z transportu, czy jest nienaruszona, zgodna z zamówieniem (m.in. kaliber, odcień, ewentualne uszkodzenia). W przypadku braku powyższych niezgodności, po odbiorze towaru przez Klienta, Klient zobowiązany jest do potwierdzenia Kurierowi odbioru towaru.

10.2 W razie stwierdzenia uszkodzenia przesyłki, niekompletności lub niezgodności przesyłki z Zamówieniem (m.in. kaliber, odcień, ewentualne uszkodzenia), Klient może:

a) nie przyjmować przesyłki, niezwłoczne zgłosić ten fakt Kurierowi, w celu sporządzenia przez Kuriera Protokołu reklamacyjnego (protokół podpisuje Kurier i Klient). O powyższym zdarzeniu należy poinformować sklep drogą mailową na adres info@dekordia.pl, lub

b) przyjąć przesyłkę, niezwłoczne zgłosić fakt uszkodzenia przesyłki, niekompletności lub niezgodności przesyłki z Zamówieniem (m.in. kaliber, odcień, ewentualne uszkodzenia Kurierowi, w celu sporządzenia przez Kuriera Protokołu reklamacyjnego (protokół podpisuje Kurier i Klient) oraz potwierdzić Kurierowi odbiór towaru (na dokumencie odbioru towaru należy umieścić adnotację „warunkowe przyjęcie towaru”). O powyższym zdarzeniu należy poinformować sklep drogą mailową na adres info@dekordia.pl,

ODBIÓR OSOBISTY

10.3. Odbiór osobisty, ze względy na dodatkowe koszty, obciążony jest opłatą manipulacyjną w wysokości 30 PLN za każdy odbiór towaru.

10.4. Odbiór osobisty towaru możliwy jest w punkcie Glazura za Grosze pod Warszawą (Nowy Konik ul. Terespolska 41).

10.5. Osobisty odbiór towaru jest możliwy po wpłynięciu zapłaty za zamówiony towar.

10.6. Płatność za zamówienie z odbiorem własnym uiszczana jest przelewem bankowym, przez portal platnosci.pl lub raty Żagiel.

10.7. Odbiór zamówienia możliwy jest po wcześniejszym ustaleniu terminu ze Sklepem. Czas realizacji zamówienia uzależniony jest od momentu zaksięgowania płatności oraz potwierdzenia terminu odbioru przez klienta.

10.8 Przy odbiorze towaru Klient sprawdza, w obecności osoby wydającej towar, czy towar nie posiada uszkodzeń, czy jest nienaruszony, zgodny z zamówieniem (m.in. kaliber, odcień, ewentualne uszkodzenia). W przypadku braku powyższych niezgodności, po odbiorze towaru przez Klienta, Klient zobowiązany jest do potwierdzenia odbioru towaru osobie wydającej towar.

10.9 W razie stwierdzenia uszkodzenia towaru, niekompletności lub niezgodności  towaru z Zamówieniem (m.in. kaliber, odcień, ewentualne uszkodzenia), Klient może:

a) nie przyjmować towaru, niezwłoczne zgłosić ten fakt osobie wydającej towar, w celu sporządzenia Protokołu reklamacyjnego przez osobę wydająca towar (protokół podpisuje osoba wydająca towar oraz Klient). O powyższym zdarzeniu należy poinformować sklep drogą mailową na adres info@dekordia.pl

b) przyjąć towar, niezwłoczne zgłosić fakt uszkodzenia towaru, niekompletności lub niezgodności towaru z Zamówieniem (m.in. kaliber, odcień, ewentualne uszkodzenia) osobie wydającej towar, w celu sporządzenia przez osobę wydającą towar Protokołu reklamacyjnego (protokół podpisuje osoba wydająca towar i Klient) oraz potwierdzić odbiór towaru osobie wydającej towar (na dokumencie odbioru towaru należy umieścić adnotację „warunkowe przyjęcie towaru”). O powyższym zdarzeniu należy poinformować sklep drogą mailową na adres info@dekordia.pl,

11. ODBIÓR TOWARU PRZEZ PRZEDSIĘBIORCĘ               

ODBIÓR PRZESYŁKI KURIERSKIEJ

11.1. Małe przesyłki (do 400kg):

11.1.1. Klient ma obowiązek sprawdzić zawartość przesyłki w obecności kuriera.

11.1.2. Jeśli towar w przesyłce jest uszkodzony, niekompletny lub niezgodny z Zamówieniem (m.in. kaliber, odcień, ewentualne uszkodzenia), w celu złożenia reklamacji należy bezwzględnie spisać protokół reklamacyjny, w obecności kuriera. Protokół powinien być podpisany przez Kuriera i Klienta. Zgłoszenia wszelkich uszkodzeń i niekompletności,  niezgodności w towarze (kalibracja, odcień, braki, nadwyżki, itp.) należy dokonać w ciągu 24 godzin od daty dostawy.

11.1.3. Klient w momencie odbioru powinien podpisać się na dokumencie potwierdzającym odbiór towaru.

W przypadku, gdy towar w przesyłce jest uszkodzony, niekompletny lub niezgodny z Zamówieniem (m.in. kaliber, odcień, ewentualne uszkodzenia), Klient w momencie odbioru powinien podpisać się na dokumencie potwierdzającym odbiór towaru i tam umieścić klauzulę o warunkowym przyjęciu towaru.

11.2. Duże przesyłki (powyżej 400kg):

11.2.1. Klient ma obowiązek obejrzeć przesyłkę z zewnątrz, aby ocenić, czy paleta (pudełka) nie zostały uderzone lub uszkodzone.

11.2.2. Jeśli przesyłka nie budzi wątpliwości należy zamieścić następującą treść na liście przewozowym: „Towar przyjęto warunkowo bez sprawdzenia. Nie stwierdzono zewnętrznych uszkodzeń.” Punkt ten nie dotyczy ceramiki (białego montażu i elementów szklanych).

11.2.3. Klient ma obowiązek sprawdzić w obecności kuriera ceramikę (biały montaż i elementy szklane). Jeśli towar w przesyłce jest uszkodzony, w celu złożenia reklamacji należy bezwzględnie spisać protokół reklamacyjny, w obecności kuriera. Protokół powinien być podpisany przez Kuriera i Klienta.

11.2.4 Jeśli po obejrzeniu przesyłki z zewnątrz Klient stwierdzi uszkodzenia lub uderzenia, Klient ma obowiązek opisać ewentualne uszkodzenia w protokole reklamacyjnym (protokół powinien być podpisany przez Klienta i Kuriera). Jeśli towar w przesyłce jest uszkodzony, w celu złożenia reklamacji bezwzględnie konieczne jest dokonanie zgłoszenia drogą mailową na adres info@dekordia.pl w ciągu 24 godzin od daty dostawy.

11.2.5 Po rozpakowaniu palety należy dokonać sprawdzenia i zgłoszenia wszelkich uszkodzeń i niekompletności, niezgodności w towarze (kalibracja, odcień, braki, nadwyżki, itp.), w ciągu 24 godzin od daty dostawy.

11.2.6 Klient w momencie odbioru powinien podpisać się na dokumencie potwierdzającym odbiór towaru i tam umieścić klauzulę o warunkowym przyjęciu towaru.

ODBIÓR OSOBISTY

11.7. Odbiór osobisty, ze względy na dodatkowe koszty, obciążony jest opłatą manipulacyjną w wysokości 30 PLN za każdy odbiór towaru.

11.8. Odbiór osobisty towaru możliwy jest w punkcie Glazura za Grosze pod Warszawą (Nowy Konik ul. Terespolska 41).

11.9. Osobisty odbiór towaru jest możliwy po wpłynięciu zapłaty za zamówiony towar. Towar odbierany jest jednorazowo ( prosimy o uwzględnienie tej opcji przy transporcie towaru).

11.10. Płatność za zamówienie z odbiorem własnym uiszczana jest przelewem bankowym, przez portal platnosci.pl lub raty Żagiel.

11.11. Odbiór zamówienia możliwy jest po wcześniejszym ustaleniu terminu ze Sklepem. Czas realizacji zamówienia uzależniony jest od momentu zaksięgowania płatności oraz potwierdzenia terminu odbioru przez klienta.

11.12. W przypadku odbiorów osobistych należy bezwzględnie sprawdzić towar na miejscu przy odbiorze w obecności osoby wydającej towar. Za uszkodzenia powstałe po odbiorze sklep nie odpowiada. Uszkodzenia, wady, niezgodności z zamówieniem stwierdzone przy odbiorze (kaliber, odcień i ewentualne uszkodzenia) należy spisać w protokole reklamacyjnym opatrzonym podpisem osoby wydającej towar i Klienta, a następnie dokonanie zgłoszenia drogą mailową na adres info@dekordia.pl w ciągu 24 godzin od dnia odbioru. Klient w momencie odbioru powinien podpisać się na dokumencie potwierdzającym odbiór towaru.

11.13. Protokół reklamacyjny i dokument potwierdzający wydanie towaru Klientowi musi być bezwzględnie opatrzony podpisem osoby wydającej towar.

12. REKLAMACJE

12.1. Reklamacje towaru należy składać w sklepie na adres mailowy  info@dekordia.pl, zgodnie z zasadami określonymi w niniejszym punkcie oraz w pkt 10 (w przypadku konsumentów) i pkt 11 (w przypadku przedsiębiorców).

12.2. Przy składaniu reklamacji prosimy przesłać następujące informacje:

- imię i nazwisko Klienta (w temacie wiadomości konieczny dopisek: "REKLAMACJA JAN KOWALSKI zam. nr 1234")

- nr kontaktowy

- reklamowany towar (ilość sztuk do reklamacji)

- rodzaj wady (uszkodzenie, pomyłka magazynu, niedobór, kalibracja/odcień, itp.)

- oczekiwanie Klienta (wymiana towaru / zwrot pieniędzy - dane do przelewu: nr konta, adres itp.)

- skan protokołu reklamacyjnego, listu przewozowego sporządzonego w obecności kuriera i potwierdzonego jego podpisem (w przypadku odbioru przesyłki kurierskiej) lub protokołu wydania towaru potwierdzonego podpisem osoby wydającej towar (w przypadku odbioru osobistego), zdjęcia reklamowanego towaru, potwierdzające uszkodzenia

REKLAMACJE SKŁADANE PRZEZ KONSUMENTÓW

12.3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od daty jej złożenia przez Klienta. O sposobie jej rozpatrzenia Klient zostanie poinformowany przez sklep.

12.4. Do postępowania reklamacyjnego stosuje się odpowiednio przepisy ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego.

REKLAMACJE SKŁADANE PRZEZ PRZEDSIĘBIORCÓW

12.5. Do postępowania reklamacyjnego stosuje się odpowiednio przepisy Kodeksu cywilnego.

12.6. W przypadku reklamacji zamówień realizowanych poza terenem Rzeczypospolitej Polskiej, Sklep zastrzega sobie prawo jedynie do zwrotu gotówki.

12.7 W przypadku stwierdzenia reklamacji prosimy o przesłanie kopii dokumentu potwierdzającej odbiór towaru (na którym powinna znajdować się klauzula o warunkowym przyjęciu towaru) oraz protokołu reklamacyjnego, w którym powinna znaleźć się informacja o tym, że na dokumencie odbioru zawarto w.w. klauzulę.

13. PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH KLIENTÓW

13.1. Klient dokonując rejestracji w Sklepie wyraża zgodę na gromadzenie i przetwarzanie przez Sprzedawcę danych osobowych podanych w formularzu rejestracyjnego w rozumieniu Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. nr 101 poz. 926 z późn. zm.) wyłącznie w celu realizacji umów sprzedaży zawieranych ze sprzedawcą.

13.2. Klientowi przysługuje prawo dostępu do treści jego danych osobowych oraz o prawie do ich poprawiania. W trakcie przetwarzania powyższych danych przysługują Klientowi także inne prawa wynikające z ustawy o ochronie danych osobowych, w szczególności prawo do sprzeciwu i żądania zaprzestania przetwarzania danych. Na przetwarzanie powyższych danych osobowych w celach innych niż wymienione powyżej wymagane jest uzyskanie dodatkowej zgody Klienta.

14. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

14.1. Wszystkie towary dostępne w Sklepie objęte są rękojmią za wady oraz odpowiedzialnością Sklepu za niezgodność towaru z umową. Dodatkowo towary objęte są gwarancją producentów w przypadkach, w których taka gwarancja jest udzielona.

14.2. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

14.3. Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT. Faktura VAT wystawiana jest w chwili, gdy zamówione przez Klienta towary są skompletowane i gotowe do wysyłki.

14.4. Zachowanie kalibracji i odcienia gwarantujemy w obrębie jednego indeksu towarowego. W przypadku łączenia płytek nierektyfikowanych z jednej kolekcji ale o różnych kolorach konieczne jest zaznaczenie podczas składania zamówienia, że płytki będą układane razem.

14.5. Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.

14.6 W sprawach nieuregulowanych w regulaminie w zakresie konsumentów stosuje się przepisy ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego z dnia 27 lipca 2002 r. (Dz. U. 141 poz. 1176) oraz ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzona przez produkt niebezpieczny. W sprawach nieuregulowanych w regulaminie w zakresie przedsiębiorców stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksu cywilnego.

14.7. Do rozstrzygania spraw spornych z umów sprzedaży między Sprzedawcą a Klientem będącym Przedsiębiorcą właściwy miejscowo będzie sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

14.8. Niniejszy regulamin jest częścią treści zawieranej przez Sprzedawcę oraz Klienta umowy sprzedaży.

14.9. Sprzedawca uprawniony jest do wprowadzania zmian w regulaminie. O każdej zmianie regulaminu Sprzedawca zobowiązany jest poinformować Klientów na adres e-mail Klientów na miesiąc przed terminem wejścia w życie zmian regulaminu. W przypadku braku akceptacji zmian w regulaminie Klient poinformuje o tym Sprzedawcę na adres e-mailowy info@dekordia.pl w terminie 14 dni od dnia otrzymania informacji o zmianach w regulaminie i wówczas Sprzedawca usunie konto Klienta ze swojej strony internetowej. Zmiany regulaminu nie stosuje się do zamówień złożonych przez Klientów przed wejściem w życie zmian.

14.10 Klient dokonujący zakupu w sklepie wyraża zgodę na  przekazanie swojego adresu e - mail do Grupa Allegro Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu oraz na przetwarzanie przez sklep dekordia.pl oraz Grupa Allegro Sp. z o.o., danych osobowych Klienta w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie dekordia.pl oraz potwierdzenia objęcia transakcji Programem Ochrony Kupujących* (zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 ).

Lublin, dnia 27 kwietnia, 2011 r.